Curso Tecnologias em Rastreamento

Curso Tecnologias em Rastreamento

Curso completo

– Surgimento do rastreamento no Brasil.

– Aspectos conceituais e componentes do sistema de  rastreamento de ativos.

– Tipos de tecnologias de localização e transmissão de dados:

   (GPS, GPRS, Satelital, Lora, Sigfox)

– Termos Técnicos.

 – Redes LPWA.

  – 3G e 4G.

 – Segmentos de aplicação do rastreamento: Gestão de frotas, logística, agronegócio,              telemetria, projetos especiais.

  – Inteligência Artificial aplicada ao mercado de rastreamento.

  – BI – Conversão de dados brutos em diferenciais competitivos.

  – Projetos especiais (DVR, Periféricos, rotograma falado, sensor de fadiga e customizações).

  – Hardwares disponíveis no mercado brasileiro para aplicação em projetos especiais.

– Diferenciais competitivos para atuação no mercado de localização.

 – Modelos de venda do plano de rastreamento básico para o cliente final.

 – Como funciona o atendimento de uma central 24 horas

 – Padronização de processos de instalação ( ferramentas, materiais e procedimentos necessários para efetuar um serviço de qualidade).

– Processo de retirada para minimizar prejuízos e perdas.

 Gestão do Relacionamento com o cliente:

 Fatores que influenciam na escolha de fornecedores.

– Como manter um cliente já conquistado.

– Verdades sobre captação de novos clientes por mídias digitais.

– Pós-venda para retenção de clientes.

Carga horária: 6 horas ( 9:30 as 17:00 Intervalo almoço 1 hora) (On-line)+ 2 horas de bônus (On-line) para esclarecimento de dúvidas.